E-mails ontvangen

Om je mailbox goed te kunnen beheren, wordt elke inkomende e-mail in 5 opeenvolgende stappen verwerkt.

U kunt de parameters van deze stappen wijzigen door E-mails ontvangen te kiezen in het menu Opties.

1. Filter op afzender

Alle e-mails die naar u worden verzonden vanaf geblokkeerde adressen of domeinnamen worden automatisch verwijderd voordat ze in uw mailbox aankomen. Het is geenszins mogelijk om de inhoud van de op die manier verwijderde berichten op te halen. Als u een van deze berichten wilt ontvangen, moet u de regel verwijderen die het bericht blokkeert en vervolgens de afzender vragen het bericht opnieuw te verzenden.

In order to block an e-mail address or a domain name, you can:

• klik op de knop Spam tijdens het lezen van een bericht
• geef het e-mailadres of de domeinnaam op op de pagina Geblokkeerde zenders; Je kunt het jokerteken * gebruiken om e-mailadressen of domeinnamen met nabije namen te blokkeren (bijvoorbeeld spam*.xyz om spam01.xyz, spam02.xyz enz.).

Opgelet! Het blokkeren van hele domeinnamen, vooral die van e-maildiensten of internetproviders, kan voorkomen dat u veel meer e-mails ontvangt dan u vermoedt, inclusief de e-mails die u eigenlijk graag zou willen ontvangen.

2. Antivirus en antispam tools

Mailo heeft een antivirusprogramma en een antispam- en e-mailclassificatiefilter.

Standaard verwijdert de antivirus inkomende e-mails die een gedetecteerd virus bevatten.

Berichten die als spam worden geïdentificeerd, worden standaard opgeslagen in de map Ongewenste berichten, terwijl nieuwsbrieven worden opgeslagen in de map Nieuwsbrieven en meldingen van sociale netwerken in de map Sociale netwerken.

U kunt deze standaardkeuzes wijzigen en aanvullende nieuwsbrieven en sociale netwerken aangeven.

3. Periode van afwezigheid

Bij afwezigheid kunt u een specifiek bericht schrijven om naar uw correspondenten te sturen, bijvoorbeeld om de datum van uw terugkeer aan te geven of met wie u contact moet opnemen tijdens uw afwezigheid. Het afwezigheidsbericht wordt maximaal één keer per 7 dagen naar elk van uw correspondenten gestuurd.

U kunt er ook voor kiezen om alle ontvangen e-mails door te sturen naar een ander e-mailadres.

Alle e-mails die u tijdens uw afwezigheid ontvangt, worden ook verwerkt door uw filters en uw automatische ontvangst.

4. Filters en sms-waarschuwingen

U kunt filters definiëren om de e-mails die u ontvangt naar eigen inzicht te beheren. Berichten die bijvoorbeeld zijn verzonden door specifieke afzenders of waarvan het onderwerp specifieke woorden bevat, kunnen automatisch in een map worden geplaatst.

Indien er geen filter wordt gebruikt voor het ontvangen bericht, dan werkt men met automatisch ontvangen.

U kunt uw huidige filters met terugwerkende kracht toepassen op de berichten in een map. Deze berichten ondergaan de tests die door uw filters zijn gedefinieerd alsof ze net zijn ontvangen, wat handig kan zijn als u nieuwe filters heeft gedefinieerd.

5. Automatisch ontvangen

De automatische ontvangst is van toepassing op alle berichten met uitzondering van deze die in aanmerking komen voor een filter. Jij kan:

• stel een automatische doorschakeling of een melding in voor inkomende e-mails
• stel een automatisch antwoord in dat maximaal één keer per 7 dagen naar elke correspondent wordt gestuurd
• markeer e-mails als gelezen of belangrijk
• kies een map waarin de berichten zijn opgeslagen, of verwijder ze

Als u geen specifieke regels heeft ingesteld, worden de e-mails die u ontvangt, opgeslagen in uw inbox.